誰是上帝
文章作者:秦皇島市時利合工貿有限公司
添加時間:2015-03-23 12:59:24
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人活在世上,想把人生過得幸福,祈盼上帝或他人的關照;企業(yè)在生意場上,想發(fā)展更快,把用戶作為上帝。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰祈求上帝的關照,這些道理看似正確,但細細想想,究竟誰是真正的上帝?
人生活在世上,常寄希望于他人或上帝的幫助,與親人、朋友、同事之間的來往,總希望對方對自己好一些,對自己多付出一些,這些可行嗎?只有通過打造自己的人格,行善積德,博學廣識,提高自己的境界,把自己變成稀缺資源,讓對方除你之外,沒有選擇余地,才能贏得對方的忠誠,進而贏得愛心,你就變成了上帝。上帝、天堂均在自己心中。
企業(yè)把用戶當作上帝,是想讓用戶滿意,進而把用戶當為忠誠的客戶,好長期掙取利潤,以滿足自身發(fā)展。因為在競爭的市場中,你爭我搶,用戶相對而言是稀缺資源。物以稀為貴,用戶因為稀缺而變成了上帝。但是,把用戶當成上帝了,客戶滿意了,一定能長期合作嗎?未必??蛻裟荛L期與你合作,是因為他對你的忠誠,而忠誠是因為你的不可替代性,對你的依賴性而產(chǎn)生的。換句話說,想讓客戶對你忠誠,是因為你的服務、產(chǎn)品等具有不可替代性;是因為客戶對你的品牌、質量、性能的依賴而使客戶喪失了功能,他別無選擇,沒有選擇余地,只能與你合作,沒有比你更好的,更適合的。這樣一來,你把自己變成了稀缺資源,你便成了上帝。只有這樣,才能贏得忠誠,企業(yè)才能把生意做久。你的產(chǎn)品性能,你的服務質量,你的技術水平,你的管理等都是別人無法比擬的,這才是長久立足的根本。具體對我公司來說,只有打造出自己的品牌,安全施工、嚴保質量、必保工期。為朋友負責,誠信做人,做出特色(競爭對手難以效仿的特色),才能把我公司變成稀缺資源,變成上帝。
我的人生我做主!一切皆由心生,世間萬事只有寄希望于自己,對自己用“上帝”的標準來約束,使自己變成完整、完美、強大、有力、熱愛、和諧而幸福的人,人生、事業(yè)才能成功!